Napaka: Običajna norost v pisarni

Vsebina

• Težaven pomen: Ni mi všeč sodobnik
• Odpravljanje težav s psihološkega vidika
• Tipologija povzročiteljev težav
• Desni moteč
• Karierni moteč
• Pritožnik za pokojnine
• Poroka, ki povzroča težave
• Pritožnik za pridržanje
• Kolektivni povzročitelj težav
• Obravnavanje povzročiteljev težav
• Nenaklonjenost
• Sprostitev
• refleksija
• razmerje
• Razmejitev

Verjetno je že vsakdo srečal tovrstnega človeka, ki stvari jemlje kot vse prej kot sproščeno in ima vedno kaj kritizirati glede stvari: kaj je mišljeno on Napaka. Manj gre za konstruktivno kritiko razmer. Nasprotno, povzročitelji težav so ne samo nezadovoljni, ampak tudi mnenja, da bi jih moralo biti več. Več denarja, več priznanj, več pooblastil in podobno. In ravno v tem je težava: vi ste edini, ki to vidite tako. Skladno s tem naletijo na veliko odpora, zaradi česar je takšen človek še bolj nevzdržen. Kako ravnati z povzročitelji težav in na kaj paziti ...

Težaven pomen: Ni mi všeč sodobnik

Querulant izhaja iz latinščine queri = se pritožujejo in to je očitno namen življenja take osebe.

Prvotno se je v sodni praksi uporabljal izraz oseba, ki po nepotrebnem (in predvsem: ne da bi bila v pravu) na različnih stopnjah toži na sodiščutudi če ima malo možnosti za uspeh.

Za povzročitelja težav je značilno, da on za vsako ceno želi imeti prav in celo preseže znamko. Duden povzročitelja težav na splošno opredeljuje kot ...

nekdo, ki se po nepotrebnem pritožuje in trmasto vztraja pri svoji (domnevni) pravici.

Naslednji izrazi so sinonim za povzročitelja težav:

• Nagger
• Grunt
• Beckmesser
• Posrednik
• Kritika aster
• Pritožnik
• Kurba
• Pritožuj se koza
• Nörgelfritze
• Križni vozniki
• Jazbec
• Utemeljitev

Tudi če ne gre za sodbe delovnega sodišča, je v smislu besede povzročitelj težave ostalo neprijetno, težko rešiti je. Prepirljiv človek, ki misli, da ima drugačno vlogo kot dejansko igra.

Ena stvar ne izključuje drugega: povečanje števila odhodov na sodišče Pritožbe organom in institucijam, ki so vsi neutemeljeni, označujejo povzročitelja težave.

Odpravljanje težav s psihološkega vidika

Vedenje je lahko naravnost prevzamejo blodne lastnosti. Toda ali je to le subjektivni vtis? Kaj pravi psihologija o povzročiteljih težav? V resnici se zdi, da nekateri ljudje živijo pod nekakšno paranojo. Vedno verjamejo, da jim drugi skušajo na nek način škodovati.

Motitelj tega predvideva tako, da vnaprej strelja iz polnih cevi. Zaradi tega je soočanje z njim zelo težko in naravnost nemogoče. Nenehno je jezen zaradi vedenja drugih.

Zabloda teh ljudi je vidna na primer v njihovem vedenju na sodišču. Vedno znova morajo sodni izvedenci duševno stanje ljudi sodnik. Na primer, če se nekdo nepogrešljivo drži svojega mnenja, tudi če dejstva jasno govorijo proti njemu.

Tudi psihologije ni težko kategorizirati. Ta vedenjska motnja je pogosto diagnosticirana kot paranoična ali kverulacijska osebnostna motnja (F60.0). "Deluzija, ki povzroča težave" je kot paranoja v skladu z mednarodnim klasifikacijskim sistemom ICD-10.

V redkejših primerih je za vedenjem lahko tudi blodnja ali paranoična shizofrenija. Značilno za povzročitelja težav:

• Preobčutljivost,
• Slab vpogled,
• Enostavna razdražljivost,
• Preprosto užaljen,
• Nezaupanje,
• Stokanje,
• Pravičnost,
• Nezadovoljstvo.

Nevrolog in psihiater Volker Faust piše o povzročiteljih težav:

„Običajni povzročitelji težav“ bremenijo predvsem organe in sodišča („Quenglerjevi seznami“). Pojavijo se z debelimi ročnimi datotekami, njihov jezik je predrzen, pogosto žaljiv, vsaj napolnjen z agresivnostjo.

Obsežni pisni vložki, ozko podloženi, kaligrafsko opisani in napolnjeni do roba, okrašen izraz, črne in barvne podčrtaje, skratka: pompozno patetično, grozljivo ganljivo, a v bistvu nenavadno izražanje, ki se za vse druge nenehno ponavlja muka, če že ne napoveduje nesreče.

Tipologija povzročiteljev težav

Obstaja ena iz leta 1973 nemškega psihiatra in nevrologa Heinza Dietricha Klasifikacija različnih povzročiteljev težav. Torej obstajajo te vrste:

• Desni moteč

  Tipična značilnost je njegova izjemno izrazita pravičnost. V nekem smislu je to prototip, ki državo ohromi s pravnimi postopki, ki jih je sprožil. V primerih, ki vključujejo žalitev, obrekovanje ali telesne poškodbe, mora psihiatrični izvedenec pojasniti, ali je pritožnik pri zdravi pameti in je zato odgovoren.

• Karierni moteč

  Motnje v ekipi so moteče na delovnem mestu v podjetju ali v pisarni. S tem nadrejene obtožujejo namerne prikrajšanosti in slabih ocen, tako da so ovirani v svoji karieri. Psihiatrični strokovnjaki morajo ugotoviti nezmožnost za delo ali delo, v primeru javnih uslužbencev pa morajo obravnavati disciplinske postopke.

• Pritožnik za pokojnine

  Psihiatrični ocenjevalci bodo s to sorto imeli posebno verjetnost; Ljudje, ki se nikoli niso zares vključili v družbo ali katerih finančne zahteve so neizmerne. Tudi če so upokojeni zaradi invalidnosti in jim pokojnine pripadajo, še vedno niso zadovoljni.

• Poroka, ki povzroča težave

  Poročni pritožnik je zaskrbljen zaradi neločljivosti zakonske zveze in njene prevlade v njej. Pogosto partnerju neupravičeno očitajo nezvestobo. Ta oblika argumentov je še posebej izrazita pri ženskah.

• Pritožnik za pridržanje

  Ti povzročitelji težav povzročajo vtis, da so bili v pravosodju izigrani slabo, zato se borijo za nekatere privilegije za zapor. Skrbijo za sprostitev, kot je izpustitev ali predčasno izpustitev iz zapora.

• Kolektivni povzročitelj težav

  Kolektivni povzročitelji težav raje projicirajo svoje potrebe in strahove na manjšine. To lahko izključijo tako ljudje kot živali ali narava. Z njimi se poistovetijo in se namesto zaradi lastnih interesov borijo zanje. Verjamejo, da imajo moralno prav in so praktično misijonarji.

Obravnavanje povzročiteljev težav

Tipologija samo po Dietrichu kaže, da ljudje v različne situacije ukvarjati se s povzročitelji težav. Nekateri se z njimi srečujejo kot partnerji, sosedje ali kolegi, drugi na strani sodstva kot strokovnjaki, zdravniki ali delodajalci.

Ogromen odpor do nasvetov je del posebnosti povzročitelja težav. Tudi če se z nekom tako pogovarjate z angelskimi jeziki, to zelo verjetno ne bo prineslo želenega uspeha. Nasprotno: takšna dejanja lahko Kljub temu, da še vedno stopnjuje ali celo izpostavljati agresiven odnos.

Zato ne boste več prišli do razprav na dejanski ravni. Težava je tudi v tem, da je ob tako hudih vedenjskih težavah eden od vaših povečane socialne veščine pričakuje, da bo imel stopnjevalni učinek.

To je poseben izziv, ne glede na to, s katero vlogo ali vlogo imate opravka s težavami. Ker nekdo, na katerega se napačno obrne druga oseba, si vsaj to želi glede na impulz reagirajo tudi agresivno.

Hkrati modrejši in odsevnejši del obeh ve, da se takšni konflikti običajno kopičijo. Kakšne so torej možnosti?

• Nenaklonjenost

  To ne pomeni, da se morate vsega sprijazniti. Namesto tega pomeni nadzor impulzov. Če vas nasprotnik prizadene z žaljivimi pripombami, se vzdržite vračanja podobnih vagonov s svoje strani. Ostanite zavezujoči v svojem vedenju, oblikujte ga jasno in objektivno.

• Sprostitev

  Izogibajte se ravnanju drobne in samozavestne s svoje strani, raje vadite mirnost. Če svojemu kolegu ne poveste le, kaj mora storiti, temveč mu zastavite vprašanja, lahko pripomorete k izjemnemu olajšanju situacije. To ima skrbni učinek na povzročitelja težav in zmanjša njegov stres.

• refleksija

  V idealnem primeru lahko konflikt preučite na meta ravni in razmislite, kaj je k njemu prispevalo: Ali je vaš kolega pravzaprav razvpiti pritožnik, ki žali vse ali bi lahko v njegovih trditvah bilo resnice? Upoštevajte tudi, v kolikšni meri lahko vaše vedenje - zavestno ali nezavedno - pri tej osebi nekaj sproži in nato privede do stopnjevanja.

• razmerje

  Stvari postavite v razmerje. Se to pogosteje dogaja tej osebi (in tudi drugim)? Potem obstaja nekaj dokazov, da je oseba, s katero se pogovarjate, povzroča težave. Po drugi strani pa, če se le redko ali komaj kdaj zgodi, upoštevajte, da imajo vsi tako dobre kot slabe dni. Nekdo ni samodejno slab kolega samo zato, ker mu piha iz kože. Ljudje, ki lahko drugim odpustijo za nakazo, kažejo radodarnost in moč značaja.

• Razmejitev

  Seveda je lahko ravno tako, da imate opravka z nekom, za katerega je dokazano, da žali vse ostale kolege. Kdo se navduši nad vsako malenkostjo, išče argumente, ustno napada druge ljudi, a je s svoje strani preveč občutljiv. V tem primeru imate zelo verjetno opravka z nekom, ki ima narcistično osebnostno motnjo. Če je običajni stik z njim komaj mogoč, se izogibajte družbi, če je le mogoče.