Neuspeh ekipe: 5 pogostih vzrokov + 4 učinkoviti nasveti

Vsebina

Neuspeh ekipe: Ali je bolje samo?
Vzroki za neuspeh ekipe
1. Pomanjkanje samozavesti
2. Strah pred konfliktom
3. Pomanjkanje zavzetosti
4. Pomanjkanje odgovornosti
5. Malomarnost do izida
Ukrepi proti neuspehu ekipe
Koristnost
Dodelitev
Glasba v ozadju
pohvala

Sodelovanje naj bi izboljšalo rezultate in pripeljalo do uspeha. Rezultat je žal nasprotno: neuspeh ekipe je pogosta težava na delovnem mestu. Že stari nemški pregovor ve, da mnogi kuharji pokvarijo juho. Po tem načelu je treba naloge pogosteje opravljati sam. Obstaja pa še en način: ekipnim neuspehom se je mogoče izogniti. Pojasnjujemo vzroke za neuspeh ekipe, kaj gre v ekipah narobe in kaj lahko storite za preprečevanje neuspeha ekipe

Neuspeh ekipe: Ali je bolje samo?

Bodimo iskreni: timsko delo redko deluje tako dobro. Namesto tega obstajajo tišina, taktike in pakti, ki lahko celo sabotirajo in vzbujajo zanimanje. Enkratni udarec in zabijanje. Z naraščajočo konkurenco na delovnem mestu redno prihaja do neuspeha ekipe. Z njim se ne dela, ampak drug proti drugemu. V skladu z geslom: Vsak je zraven sebe.

Ob tolikšnem neuspehu ekipe se postavlja vprašanje: Je nenehno sodelovanje precenjeno? Navsezadnje je Beethoven svoje simfonije sestavljal sam, Schiller pa te oda Joy vsekakor ni zapisano v skupini. Pa vendar: brez delujoče ekipe pogosto ne gre. Naslednje ne velja le za skupinske športe, ampak tudi za vsakdanje delo: Brez ekipe, brez zmage. Potrebno je različno znanje in izkušnje, različne spretnosti in kvalifikacije za interakcijo. Večine projektov ne more obvladati samo ena oseba. Cilj mora biti preprečevanje neuspeha ekipe - ne izogibanje timskemu delu.

Vzroki za neuspeh ekipe

Zdi se, da se neuspeh ekipe pojavlja posamično med vpletenimi. Toda ameriški avtor Patrick Lencioni je v svoji knjigi "5 disfunkcij ekipe" našel pet osnovnih razlogov za neuspeh ekipe. Še posebej nevarno: ti vzroki za neuspeh ekipe ne obstajajo preprosto, temveč se medsebojno krepijo. Pet okvar, ki sprožijo okvaro ekipe, je vedno posodobljenih. Videti jih je mogoče skoraj povsod, kadar imajo ekipe težave pri skupnem delu:

1. Pomanjkanje samozavesti

Takoj ko se zaposleni zaprejo in ne dovolijo več bližine, običajno začnejo skrivati napake, negotovosti in slabosti. Odprtost je torej nemogoča - in brez nje ne more biti medsebojnega zaupanja. Če medsebojnega zaupanja primanjkuje, si nihče ne upa prositi drugih za pomoč. Namesto tega so vsi zasedeni, da bi svoje šibke točke naredili čim bolj nevidne, da jih drugi ne bi izkoristili.

2. Strah pred konfliktom

Če se vsi v ekipi želijo za vsako ceno izogniti konfliktom, na koncu vsi stopijo sproti. Namesto angažiranih razprav in kontroverznih izmenjav, iz katerih izhajajo zreli koncepti, ni povratnih informacij, ni predlogov za izboljšave in ni trenj. Na splošno je harmonija dobra, toda ekipa mora prenašati tudi konflikte, da lahko reši neželene dogodke.

3. Pomanjkanje zavzetosti

Če vnaprej ni prišlo do poštene izmenjave, v kateri bi lahko vsak prispeval svoje mnenje in ideje, potem se nihče ne bo vpletal v poznejše odločitve. Odprte razprave so humus, na katerem uspeva zaveza. Brez tega je v najboljšem primeru poslušnost, vendar nobene zaveze. Namesto tega se pojavi odnos, dokler motivacija ne pade na nič.

4. Pomanjkanje odgovornosti

Tretja točka vodi tudi neposredno do četrte točke: če se člani ekipe ne bodo dogovorili in se poistovetili z odločitvami, se nihče ne bo počutil odgovornega za njihovo izvajanje. V najslabšem primeru nekateri celo začnejo sabotirati odločitev - samo zato, da dokažejo, kako slaba je bila (kar velja tudi v smislu timskega dela). Žal ekipe ponujajo popoln okvir za izogibanje odgovornosti. To lahko storijo tudi drugi. Poleg tega: Tisti, ki ne verjamejo v uspeh ekipe in ne zaupajo ostalim, jih ne zanima prevzem odgovornosti.

5. Malomarnost do izida

Če se nihče ne počuti odgovornega, se cilji zasledujejo malomarno. Namesto skupnega cilja je navsezadnje le mar za lastno korist - začenši s čistim ustvarjanjem podobe, pa vse do individualne obogatitve. Osebni cilji so postavljeni nad skupne cilje. Moja plača, moj položaj, moj ego ... Vse je bolj pomembno kot uspeh ekipe. V vsakem primeru pa zavezanost izdelku in veselje do dela nista več.

Ukrepi proti neuspehu ekipe

Teh pet točk je seveda mogoče tudi obrniti in jih oblikovati pozitivno, moto: Da bi ekipe moči znova delovale skupaj in se zavezale, ...

Pridobivanje zaupanja drug v drugega.
Vzpostavite odprto, pošteno kulturo razprav.
opredeliti skupne cilje.
Pridobite in prevzemite odgovornost.
lahko predvideva uspeh in v njem sodeluje.

Druga možnost so ciljne vaje za team building. Ti krepijo občutek skupnosti in povezanosti. Nič več sebičnosti, do enega za vse.

Koristnost

Lahko bi rekli: podjetja potrebujejo več pisarn v pisarni. Dobrodelne osebe v smislu, da drugim omogočajo uspeh, jim aktivno pomagajo in se vrnejo nazaj. Ameriška raziskovalna skupina Jia Hu (Univerza Notre Dame v South Bendu, Indiana) in Robert C. Liden (University of Illinois, Chicago) sta prišla do tega zaključka: če so zaposleni še posebej motivirani za pomoč svojim kolegom, potem stopnja povečuje sodelovanje in ekipni uspeh hkrati. To najbolje deluje takrat, ko naloga zahteva močno soodvisnost in interakcijo.

Lep stranski učinek: Ti ljudje ostanejo dlje s svojo ekipo in delodajalcev ne zamenjajo tako hitro. Tu lahko podjetja in nadrejeni ciljno posežejo, da subtilno pomagajo altruizmu v ekipi pri skokih. Raziskovalci predlagajo tihotapljenje trojanskega konja. Z drugimi besedami, član ekipe, ki je očitno osredotočen na podporo ostalim. To podrgne in naredi tudi druge bolj nesebične.

Dodelitev

Kdo pravzaprav pripada moštvu? Ko je socialni psiholog Richard Hackman voditeljem postavil to vprašanje, je prišlo do nesoglasja. Odgovori so bili v isti skupini od pet do 24. Pri vodji oddelka, ki vas ne šteje v ekipo, motivacija ne bi smela ravno narasti do neba ...

Pokaže poskus v medicinskem centru Montefiore v New Yorku da jasne naloge preprečujejo neuspeh ekipe in dokazljivo omogočajo bolj uspešno sodelovanje. Za to so primerjali dve ekipi: eno v običajnih delovnih oblačilih in drugo v dresih s številkami srajc. Sliši se nenavadno, a dejansko je imelo učinek. Skupina z dresi se je odrezala veliko bolje in v njej je bilo podanih veliko več navodil. V pisarni ste še vedno dobrodošli brez številk na hrbtu. Toda poskus kaže, da jasne naloge pomagajo skupini - in morda tudi, da lahko simboli ustvarijo identiteto in kohezijo.

Glasba v ozadju

Ni nujno, da je to zelo zapleten ukrep za preprečevanje neuspeha ekipe. Včasih je dovolj, da obrnete majhne kontrole. Na primer, napolnite svojo delovno silo z glasbenimi klasikami, kot so Rumena podmornica, Rjavooka punca ali Sprehod po Soncu.

Člani ekipe so bolj koristni pri poslušanju glasbe dobre volje. To želijo ugotoviti raziskovalci vedenja na univerzi Cornell. Če po drugi strani poslušajo težko, temno glasbo - denimo heavy metal - potem se nagibajo k sebičnosti. V primerjavi med veselo glasbo v ozadju in brez zvoka je tudi boljši zvok boljši. Vesela glasba zato izboljšuje timsko delo in sodelovanje. In zelo pomembno: je bistveno cenejši od dragih ukrepov za team building ...

pohvala

Klasično je treba ceniti vse člane ekipe. Nihče se na ta način ne počuti izpuščenega. Spodbuja tudi miselnost ena-za-vse-za-enega, v kateri se ekipa vidi kot celota. Znanstveniki z državne univerze Severne Karoline pa so v poskusu ugotovili, da je koristno izpostaviti posamezne zaposlene in jih nagraditi z dodatnimi pohvalami.

V svojem eksperimentu ste pohvalili nekaj posebej dobrih posameznih izvajalcev. Drugi udeleženci so to opazili. Posledica: V testnih skupinah, v katerih so eno osebo javno dvignili na piedestal, so se tudi drugi bolj potrudili.Posnemali so piflarja, se usmerili k njegovemu pristopu in se s tem izboljšali. Ideja o imenovanju zaposlenega v mesecu je morda v tem okviru ena od možnosti.